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无论是在什么环境中,我们学习的目的是为了致用,表现在学习的结果上与学习的过程里。只有当知识转化成能力和智慧的时候,才能真正彰显知识的力量或价值!若要把知识有效的转化成能力和智慧,须经过五个步骤,它们是:
第一步,“知道”这是我们接触新事物的第一步,也是学习的开始。它是一个简单、感性的认知基矗如学外语单词,你首先得了解了它的基本词义是什么,读音如何等等。但这远远不够,只是知道了冰山一角、九牛一毛的工夫,还须往下深入到下一阶段。谓之“知然”。
第二步,“悟道”正如世人经常肤浅的只看到那些成功者的外在成就,并羡慕他们所拥有的鲜花与掌声、名利与荣耀。我们以为他们只是财运亨通、长袖善舞或投机取巧、善假于物的结果,殊不知在他们光环的背后,还凝聚著昔日打拼基业时付出的超出常人能负荷的心理压力、劳苦辛酸,甚至是泪水血痕!了解了这些资料,对那些成功者的评价的态度会大大改变,学习了他人成功创业的艰辛努力,增添了一分对人的敬仰、尊重、认同,少了许些冷漠、伤害、讽刺!这即是“悟道。”是由感性上升到理性的“认知”过程。谓之“知所以然”。
第三步,“做道”做是一个实践与体验的过程。如果说,前两步骤是大部分运用左脑理性思考的过程的话,那么这一步骤即是发挥右脑潜意识能量的绝佳时机。需要你能完全的放下理性的思考与判断,百分百地参与其中,充分的感受一切,感受你的身体、情绪、感觉、理性的互动体验式学习的每个刹那。你将收获前所未有的最大的资讯及成长,掌握生命中更多的可能性。此过程是“行动”的过程。谓之“行然”。
第四步,“教道”你将成为一名“专业者”,把前三个步骤习得的经验、感受及成果扩大传播的工作。也许,你觉得你学得可以了,有些得意洋洋了,一副志满意得的神情。请暂缓翘尾,可否去分享、教授其它的团队成员,让他们也和你一样共享共荣。也使得你的“丰硕成果”由一人倍增至数十人或是数百人的团队。既倍增了效能,倍增了效益,也倍增了生命价值!在这一过程里,你会发现当一名“名将”和“名帅”需要截然不同的“用心”与“才华”!更让你有机会透过“教学相长”的过程来进一步提升自己。这是一个“认知”与“行动”高度整合的过程。谓之“授然”。
第五步,“得道”
在经历上面四个步骤的锤炼之后,终于可进入“智慧的殿堂。”这是实实在在的到达圆融、自由的境地。我们将不会再被外界的万千变化的色相所迷惑,生命的品质拥有“如来”般的自由、流动、优雅、生动、变化。这是最高品质的“学习”与“修为”。将充分享受个人成功和团队成功的喜悦相逢,怀抱展现个人与团队终极使命及价值的舞台。这是回归“生命之泉”的过程。谓之“道然”。
认知论是知识管理的哲学基础,而认知论的两个流派是唯理主义与经验主义,前者依赖演绎推理,后者看重经验归纳。
知识的定义:外在论、内在论和交互论。
知识外在论,把知识看作存在于人之外的认知对象。
知识内在论,认为知识存在于人的心智中。
知识交互论,强调知识是在一种动态的社会化过程中通过交流和共事构建出来的。
SECI模型理论框架
四种知识转化基本模式:
社会化:隐性知识转化为隐性知识。
外显化:隐性知识转化为显性知识。
融合化:显性知识转化为显性知识。
内隐化:显性知识转化为隐性知识。
第一阶段:酝酿个人心得,包括:观察、模仿、试错、碰壁、归因和养成等。
观察:五感和情绪感知能力。
模仿:形象思维和动作思维来复制行为。
试错:多次尝试后找到相对有效的行动方案。
碰壁:积累负面的教训。
归因:通过感性经验的归纳,获得有关共性的感悟。
养成:不断重复的过程中达到熟练和掌握诀窍的过程。
第二阶段:总结群经验
群体经验分为:讲述类、讲解类、演讲类和讲授类,分别解决:是什么、为什么、怎么样和怎么办的问题。
第三阶段:沉淀组织智慧
第四阶段:创造知识成果
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